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Anuncios y precios
Qué es gratis, qué es de pago y cómo caducan y se renuevan los anuncios.
Reseñas y niveles
Cómo funcionan las valoraciones y cómo suben de nivel los vendedores.
Cuenta y seguridad
Inicio de sesión, contraseñas, verificación en dos pasos y privacidad.
Pagos de anuncios
Pagar anuncios extra e impulsos con PayPal.
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¿Qué es la insignia de persona de confianza y cómo la consigo?
La insignia de persona de confianza significa que el equipo de Kits comprobó que esta persona ya ha trabajado con desconocidos en otras plataformas (marketplaces freelance, proyectos de clientes, colaboraciones) y que allí hizo el mismo tipo de trabajo. Para conseguirla, abre el chat de soporte, pulsa "Quiero una insignia (insignia de persona de confianza)" y envía enlaces que lo demuestren: perfiles en otras plataformas con reseñas, proyectos terminados, un portafolio o socios. La insignia se otorga a mano tras la comprobación y puede retirarse si la información resulta falsa.
¿Puede Kits ayudar si un cliente o un freelancer no paga?
Los pagos entre clientes y freelancers no pasan por Kits, así que no podemos recuperar el dinero. Puedes denunciar al usuario o el anuncio, o escribirnos abajo, y el equipo lo revisará.
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