Как работает Kits

Смотреть услуги, вакансии и профили можно без регистрации. Бесплатный аккаунт нужен, чтобы пользоваться чатом и размещать услуги или вакансии.

Откройте услугу или профиль фрилансера и нажмите кнопку сообщения. Разговор откроется во встроенном чате. По вакансиям чат открывается, когда заказчик принимает отклик.

Весь интерфейс доступен на английском, грузинском, русском и армянском; язык переключается в шапке сайта.

Да. Kits не привязан к одной стране: работа выполняется удалённо, а зарегистрироваться могут заказчики и фрилансеры откуда угодно.

Отзывы следуют за завершённой работой. Когда заказчик отмечает согласованный в чате проект завершённым, в этом чате появляется карточка оценки; заказчик ставит от 1 до 5 звёзд и может оставить комментарий. Рейтинг объявления это среднее всех его оценок. У одного человека одна оценка на объявление: повторная заменяет прежнюю.

Статусов четыре: «Новый исполнитель», «Опытный», «Топ исполнитель» и «Топ исполнитель+». Они повышаются автоматически по отзывам на все ваши услуги: «Опытный» от 3 отзывов со средней оценкой не ниже 4.0, «Топ исполнитель» от 10 отзывов и 4.5, «Топ исполнитель+» от 25 отзывов и 4.8. Автоматически статус только растёт, и об этом приходит уведомление.

Да. Напишите администрации через центр поддержки или в чат поддержки и покажите, что вы хорошо работаете: портфолио, выполненные проекты, отзывы с других площадок. Команда проверит и может присвоить статус вручную. Или просто работайте на сайте: каждый хороший отзыв продвигает вас вперёд.

Каждая страница результатов начинается максимум с двух объявлений с бустом, помеченных «Реклама». Остальные идут в выбранной вами сортировке; по умолчанию выше те, у кого больше отзывов, затем с более высоким рейтингом, затем более полно заполненные (фото, описание, объём работы, указанная цена), затем более новые. На каждой странице одно место отведено новому исполнителю, чтобы новички без отзывов тоже были видны.

Первое объявление бесплатно. Акции вроде «первые зарегистрированные получают бесплатные объявления» добавляют бонусные объявления к этому первому бесплатному. Следующие объявления платные, и цену вы всегда видите до публикации. Объявление активно 30 дней, его можно продлить в профиле.

Проект это запись того, о чём договорились заказчик и исполнитель: объём работы, цена и срок, все их изменения, сданная работа, запросы правок и завершение. Одна сторона предлагает его из чата, другая принимает. При найме кандидата на вакансию проект создаётся автоматически. Kits не участвует в оплате; цена в проекте является записью вашей договорённости.

Да. Когда проект по вашей вакансии завершён, исполнитель может вас оценить, и эти отзывы повышают статус по своим порогам: «Опытный» от 2 отзывов со средней оценкой не ниже 4.0, «Топ исполнитель» от 6 отзывов и 4.5, «Топ исполнитель+» от 15 отзывов и 4.8. Одна только переписка с кандидатами статус не даёт. Если по услугам у вас статус выше, показывается он.

Нет. Пока сделка на Kits не имеет юридической силы. Это напоминание и запись: в ней описано, о чём договорились заказчик и исполнитель (объём работы, цена, срок), хранится история изменений, и у неё есть свой код, чтобы обе стороны могли на неё ссылаться. Kits не является стороной сделки и не проводит платежи.