Чем мы можем помочь?
Ответы об объявлениях, отзывах, уровнях и аккаунте. Входить не нужно.
Ничего не найдено. Напишите нам ниже, и мы ответим.
По темам
Короткие практичные ответы. Каждая тема ведёт к полному руководству.
С чего начать
Создайте аккаунт, заполните профиль и освойтесь на сайте.
Объявления и цены
Что бесплатно, что платно и как объявления истекают и продлеваются.
Отзывы и уровни
Как работают оценки и как исполнители повышают уровень.
Аккаунт и безопасность
Вход, пароли, двухфакторная аутентификация и конфиденциальность.
Оплата объявлений
Оплата дополнительных объявлений и бустов через PayPal.
Впервые на Kits?
Полное руководство для заказчиков и фрилансеров: цены, уровни и ранжирование в одном месте.
Как работает KitsЧастые вопросы
То, о чём нас спрашивают чаще всего.
Мне не пришло письмо с подтверждением
Сначала проверьте папку «Спам» или «Промоакции». Новый код можно отправить со страницы подтверждения почты.
Как продлить просроченное объявление?
Откройте профиль и продлите объявление там. Объявление, не продлённое в течение 3 дней после истечения срока, удаляется навсегда.
Как оплатить дополнительное объявление или буст?
Оплата проходит через PayPal в долларах США. Цену вы увидите до оплаты, а квитанцию PayPal пришлёт на почту.
Как получить отметку «Компания»?
Напишите нам с корпоративной почтой и сайтом компании. После проверки к профилю добавится отметка «Компания».
Может ли Kits помочь, если заказчик или фрилансер не платит?
Оплата между заказчиками и фрилансерами не проходит через Kits, поэтому вернуть деньги мы не можем. Вы можете пожаловаться на пользователя или объявление либо написать нам ниже, и команда разберётся.
Всё ещё нужна помощь?
Вошедшие пользователи создают здесь обращения и видят ответы. Войти · Забыли пароль?
ВойтиОтправьте нам сообщение
Чтобы написать в поддержку, сначала создайте аккаунт. После регистрации здесь появится форма сообщения.